销售人员的6项实战核心技能
在企业中有两个部门是能直接创造价值的,一个是采购部门,一个是销售部门;采购部门是节流,销售部门是开源。销售人员既是对外形象的窗口又是财富的创造者,是企业最富活力的资源。一个没有受过专业训练的销售人员是企业最大的人力成本。
我们常说作为专业的销售人员要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力,十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计,学会快速融入社会及团队,具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识,能忍受寂寞,能抵抗外界诱惑,唯有这样方能成就自己的一生。
销售人员的6项实战核心技能分别是:专业销售、电话销售、客户服务、双向沟通、商务谈判,商务礼仪等。只有掌握上述核心技能才能达到有效提升客户价值、完成组织目标、降低单位成本、提高企业赢利能力,实现组织个人互赢。
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